Право на компенсацию материального ущерба, причинённого при ДТП в Германии, имеют все пострадавшие, вне зависимости от гражданства и места их проживания.
Если автомобилю причинены технические повреждения, владелец имеет право самостоятельно решать, восстанавливать его в мастерской или просто получить от страховой компании стоимость ремонта и распорядиться полученными средствами по своему усмотрению. В этом случае будет выплачена сумма ущерба без учета НДС.
Если стоимость автомобиля до аварии ниже, чем стоимость ремонта, то налицо так называемый «Totalschaden». В таких случаях, как правило, страховые выплаты ограничиваются только стоимостью автомобиля до ДТП. Одновременно страховая компания указывает, кому может быть продан поврежденный автомобиль по остаточной цене. Владелец не обязан продавать автомобиль, он имеет право его восстановить.
Если стоимость восстановительных работ превышает первоначальную стоимость автомобиля не более чем на 30%, то при определенных условиях страховая компания оплатит ремонт автомобиля.
Как правило, размер нанесённого ущерба устанавливает независимый автоэксперт. Если ущерб не превышает 750,00 €, Вы можете так же получить заключение мастерской.
При значительных повреждениях автомобиля, Вы обязаны обратиться к эксперту и получить оценку ущерба. Вы можете попросить автоэкперта оценить приблизительный ущерб для принятия решения о том, стоит ли Вам поручать ему провести экспертизу (при ущербе менее 750 € страховая компания не оплачивает стоимость экспертизы).
Вы имеете право взять автомобиль на прокат, на время когда Ваш автомобиль находится в ремонте. Стоимость автопроката возмещается Вашей страховой компанией.
Вы обязаны принять меры для сведения к минимуму причиненного Вам ущерба. Если Вы не часто нуждаетесь в автомобиле, разумнее воспользоваться услугами такси. Ваша страховая компания оплатит счета за использование такси.
В случае, когда Вы не можете обойтись без аренды автомобиля, рекомендуется арендовать автомобиль классом ниже, чем находящийся в ремонте. Вы имеете право на возврат определенной суммы, если Вы не пользуетесь арендой автомобиля. Эта сумма зависит от класса Вашего автомобиля и колеблется в пределах от 25 до 100 € в день.